Innovationen und Anpassungen an veränderte Rahmenbedingungen sind für Unternehmen überlebenswichtig. Beides wird aber nur dann möglich sein, wenn die Fähigkeiten für Innovation und Anpassungen entwickelt sind. Eine notwendige Voraussetzung für die Entwicklung dieser Fähigkeiten ist ein geeigneter Innovationsprozess.
Der Innovationsprozess gliedert sich in die laufende Ideengenerierung, den Entscheidungsprozess und die Umsetzungsphase. Alle drei Phasen sollten über alle Innovationsideen ständig parallel aktiv sein, um den Innovationsprozess nachhaltig lebendig zu halten.