Jenseits komplexer Sachverhalte liegen chaotische Sachverhalte, die überhaupt keinen vernünftigen Lösungsweg und keine vernünftige Lösung nahelegen. Chaotischen Sachverhalten liegen nämlich gar keine logischen Muster zugrunde. Als einzige Lösung bietet sich deshalb an, auf Ereignisse zu reagieren, und zwar vordergründig zur „Schadensbegrenzung“, im Kern aber, um dadurch wieder zu neuer Stabilität zu führen. In chaotischen Umfeldern sind „Trouble Shooters“ und frei denkende Gestalter, die sich für Neues begeistern, in ihrem Element. Idealerweise werden sie aber von Systematikern geführt. Es wird deutlich: Wenn die mit einer Aufgabenstellung verbundene Komplexität nicht richtig eingeschätzt wird, erhöht sich das Risiko des Scheiterns.