{"id":15915,"date":"2023-03-07T11:35:44","date_gmt":"2023-03-07T10:35:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.consultingcheck.com\/\/topics\/gestion-del-cambio\/15915\/"},"modified":"2023-08-25T10:46:46","modified_gmt":"2023-08-25T08:46:46","slug":"gestion-del-cambio","status":"publish","type":"jask_topic","link":"https:\/\/www.consultingcheck.com\/es\/topics\/gestion-del-cambio\/15915\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n del cambio: definici\u00f3n, procedimiento, aplicaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n

Qu\u00e9 es la gesti\u00f3n del cambio: una definici\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

A veces las organizaciones llegan a un punto en el que no tiene sentido seguir igual. Cuando ni siquiera los cambios incrementales bastan para obtener un resultado mejor, es necesario plantearse y aplicar cambios fundamentales. En estos casos de cambio significativo, hablamos de gesti\u00f3n del cambio. As\u00ed pues, la gesti\u00f3n del cambio conduce a cambios de gran alcance en el modelo de negocio, los mercados objetivo, el enfoque, los procesos y\/o la estructura organizativa con el fin de alcanzar un objetivo definido. El cambio no es un fin en s\u00ed mismo.<\/p>\n\n\n\n

El proceso de cambio: las distintas fases<\/h2>\n\n\n\n

Un modelo de proceso consistente en una fase de \u00abdescongelaci\u00f3n\u00bb, una fase de \u00abmovimiento\u00bb y una fase de \u00abrecongelaci\u00f3n\u00bb ha demostrado su eficacia para los cambios.<\/p>\n\n\n\n

La fase de descongelaci\u00f3n <\/strong>(defreezing) consiste en disolver las estructuras existentes que no funcionan bien y que hay que cambiar. Para ello, es importante desencadenar una experiencia de discrepancia que haga claramente visible el problema contrastando las insuficiencias actuales con una situaci\u00f3n objetivo en la que el problema est\u00e9 resuelto. De esta experiencia de discrepancia surge la pertinencia de un proyecto de cambio. Ahora genere responsabilidades para esta transformaci\u00f3n. Rompa las rutinas inadecuadas y disuelva las estructuras inapropiadas para que ya no sea posible volver a la situaci\u00f3n anterior. Debe superar la percepci\u00f3n de p\u00e9rdida que surge entonces mediante un buen acompa\u00f1amiento comunicativo del cambio.<\/p>\n\n\n\n

En la siguiente fase de movimiento<\/strong> (move), tiene que aprovechar el impulso que se ha liberado con la disoluci\u00f3n de mecanismos bien ensayados. Anime a sus colaboradores y colegas a tomar la iniciativa convirtiendo a los afectados en participantes. Desarrolle y priorice soluciones conjuntamente y decida formalmente<\/a> sobre futuros procesos y estructuras. En la fase Move, puede servir de apoyo el proceso de Design Thinking<\/a>, en el que pueden fluir t\u00e9cnicas de creatividad<\/a>. El pensamiento de dise\u00f1o debe orientarse hacia las condiciones ambientales actuales y futuras previstas. Para ello puede utilizarse Prospectiva - Di\u00e1logo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

En la tercera fase<\/strong>, la de recongelaci\u00f3n<\/strong> (refreezing), se documenta y aplica la opci\u00f3n de soluci\u00f3n decidida. Es importante que revises la eficacia de esta nueva forma de trabajar y compruebes si son necesarios ajustes o correcciones. Haz que se apliquen las correcciones identificadas. No se trata de admitir que la soluci\u00f3n encontrada conjuntamente era mala, sino de aprender \u00absobre la marcha\u00bb. La voluntad de aplicar nuevos ajustes subraya tu soberan\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Aplicaci\u00f3n de la gesti\u00f3n del cambio: procedimiento concreto y factores de \u00e9xito<\/h2>\n\n\n\n

La voluntad de cambiar de las personas es el resultado del beneficio percibido del cambio. Este beneficio es, para decirlo sin rodeos, el producto de tres factores:<\/p>\n\n\n\n

El primer factor es la insatisfacci\u00f3n con la situaci\u00f3n actual, es decir, el descontento con las desventajas actuales para los implicados, la consiguiente p\u00e9rdida de motivaci\u00f3n y la conciencia del problema que se ha elaborado.<\/p>\n\n\n\n

El segundo factor es el atractivo de la situaci\u00f3n objetivo, que se compone del significado y los beneficios concretos para los implicados. Si estos beneficios se perciben como mayores que el tiempo, el esfuerzo financiero y personal y los temores asociados al cambio, existe una voluntad de cambio. Es una tarea de liderazgo comunicar este beneficio a los implicados.<\/p>\n\n\n\n

El tercer factor es muy importante: si se consigue que la nueva soluci\u00f3n no se consolide como la situaci\u00f3n anterior al proyecto de cambio, no s\u00f3lo se crea una mejora con el cambio, sino que al mismo tiempo se aumenta la capacidad de cambiar y adaptarse, de modo que la organizaci\u00f3n pueda producir m\u00e1s f\u00e1cilmente nuevas soluciones cuando cambie el entorno o surjan nuevas dificultades en el futuro.<\/p>\n\n\n\n

Conclusi\u00f3n: c\u00f3mo hacer que la gesti\u00f3n del cambio funcione<\/h2>\n\n\n\n

G\u00e1nese a su organizaci\u00f3n para el cambio necesario ejerciendo presi\u00f3n para el cambio y estableciendo una perspectiva gratificante.<\/p>\n\n\n\n

Implemente el cambio con gran \u00edmpetu y no deje margen para retroceder al pasado.<\/p>\n\n\n\n

Una vez puesto en marcha el proyecto de cambio, mant\u00e9ngase alerta porque los cambios en una organizaci\u00f3n suelen encontrarse inicialmente con una reacci\u00f3n hacia los patrones anteriores cuando la presi\u00f3n por el cambio disminuye. Por tanto, acompa\u00f1e los proyectos de cambio hasta la fase de estabilizaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"parent":15833,"menu_order":25600,"template":"","meta":{"_links_to":"","_links_to_target":""},"jask_topic_categories":[1271,1476],"class_list":["post-15915","jask_topic","type-jask_topic","status-publish","hentry","jask_topic_categories-gestion-del-cambio","jask_topic_categories-change-management-liderazgo"],"yoast_head":"\nGesti\u00f3n del cambio: definici\u00f3n, procedimiento, aplicaci\u00f3n - consultingcheck<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.consultingcheck.com\/es\/topics\/gestion-del-cambio\/15915\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gesti\u00f3n del cambio: definici\u00f3n, procedimiento, aplicaci\u00f3n - consultingcheck\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Qu\u00e9 es la gesti\u00f3n del cambio: una definici\u00f3n A veces las organizaciones llegan a un punto en el que no tiene sentido seguir igual. 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