Busque también conexiones intencionadas entre los procesos. Los procesos dependen unos de otros. Si, por ejemplo, sólo el departamento de ventas aparece como actor en su proceso de ventas, cabe suponer que el proceso no puede funcionar de forma óptima de esta manera.
Además de los gestores de cuentas y la tramitación de consultas y pedidos, en el proceso de ventas pueden intervenir gestores de categorías, gestión de productos, servicio técnico, control de proyectos, gestión financiera, compras, planificación de la producción y envíos.
Por ejemplo, la planificación de las ventas debe colaborar estrechamente con la planificación de la producción y la logística de compras para permitir un proceso operativo completo.