Muestre sus productos en un lugar relevante. La mejor oferta no sirve de nada si no se encuentra. Y esto no significa (sólo) la presencia en la web, sino también un catálogo de productos muy clásico. Si no pone los artículos donde los clientes esperan encontrarlos, no los venderá.
Ejemplo: Un mayorista técnico evaluaba a sus proveedores, entre otras cosas, en función del volumen de negocio conseguido con sus productos. Algunos artículos ya habían sido descatalogados porque no se habían vendido. Pero, ¿se debió realmente a los artículos? El mayorista especializado enumeraba los artículos en su catálogo de surtido según los grupos de productos pero también según las aplicaciones. Sin embargo, algunos artículos estaban tan «escondidos» que los clientes con su comportamiento de búsqueda natural no tenían ninguna posibilidad de encontrarlos. Esta era la verdadera razón de la falta de ventas. Una revisión sistemática de las posiciones en las que se esperan los artículos desde el punto de vista del cliente fomentó significativamente las ventas de los artículos antes «desfavorecidos». Por supuesto, fue un trabajo diligente pero valió la pena también para los proveedores.