Si sospecha que tiene problemas con la planificación de su producción, al menos no está solo. Esto no le tranquilizará pero hay medidas probadas para mejorar significativamente la calidad de la planificación de la producción.
Como en muchos casos, la planificación de la producción no está sola en el mundo. Depende en gran medida de la planificación de las ventas y de la disponibilidad de material. ¿Es esto una razón para tomar en cuenta a los planificadores de la producción? No. Pero es una razón para cuestionar la calidad del intercambio entre la planificación de la producción, la planificación de las ventas y la adquisición de materiales, componentes y servicios. ¿Recibe la planificación de la producción la información que necesita? ¿Sus planificadores de ventas saben siquiera qué información ayuda a la planificación de la producción? ¿Sabe ?Compras? qué disponibilidad requiere la planificación de la producción y qué información necesita realmente la planificación de la producción? ¿La planificación de la producción señala las correlaciones críticas con las compras? ¿Cómo se prevé esto en las descripciones de los procesos? Los procesos de la empresa están altamente y complejamente interconectados.
Precisamente por toda la planificación en curso, el mundo sigue girando de forma natural. Los cambios en las condiciones generales de las ventas deben reflejarse en la planificación de la producción pero no deben provocar nerviosismo en la ejecución de los pedidos. Por lo tanto, se ha demostrado que es útil establecer una «ventana congelada» de unas dos o tres semanas en la planificación de la producción, que debe ser respetada por el departamento de ventas. Los cambios sólo se incorporarían en el periodo posterior a la expiración de la ventana congelada. Esta disciplina puede evitar los cambios, aprovechar mejor la capacidad, limitar los costes de aprovisionamiento y, en definitiva, entregar más pedidos de clientes a tiempo. Por no hablar de que mejora la motivación de todos los implicados.