El envío de mensajes por correo electrónico es considerablemente más barato que el envío de mensajes de marketing por correo. El envío de correos electrónicos también requiere superar otro obstáculo. Debe obtener el consentimiento de sus clientes objetivo para enviarles mensajes de marketing. Además, debe poder demostrar en todo momento que sus clientes objetivo le han dado su consentimiento. Se trata de un requisito obligatorio del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Por lo general, los corredores de direcciones ya han obtenido el consentimiento de los clientes objetivor y se lo proporcionan de manera legalmente segura. Si quiere utilizar datos de clientes que ha investigado usted mismo, necesita una declaración de consentimiento de sus clientes objetivo de antemano. Esto no es trivial. Debe utilizar el SEO y/o el SEA para posicionar su oferta de forma ventajosa en Internet, de modo que sus clientes objetivo encuentren su oferta y se inscriban en su lista de distribución de boletines, por ejemplo, o puede alquilar los datos de las direcciones de los clientes objetivo relevantes y utilizarlos una vez. Para poder enviar su mensaje de marketing siempre necesita el consentimiento de sus clientes objetivo mediante un procedimiento de doble Opt-in a menos que ya tenga una relación comercial con el cliente y su mensaje esté relacionado con el negocio realizado.
Al enviar mensajes de marketing por correo electrónico preste atención a la relevancia y al beneficio para su grupo objetivo. Para ello, debe segmentar adecuadamente a sus clientes objetivo. También puede realizar campañas de varias etapas que primero despierten la curiosidad, luego induzcan el interés y, finalmente, creen demanda para su oferta.
El éxito de las campañas de marketing realizadas por correo electrónico se mide con cifras clave relevantes como la «tasa de apertura», la «tasa de clics» y la «reacción al correo electrónico». También se pueden crear los llamados «diagramas de calor» que muestran en qué momento el interés es mayor. Si consigue que su primer correo electrónico se abra, hay muchas posibilidades de que sus correos electrónicos de seguimiento también se abran. Puede determinar si su correo se abre utilizando soluciones técnicas de seguimiento. Los expertos en marketing por correo electrónico pueden ayudarle con esto.