Aumentar los beneficios es una tarea más compleja que aumentar las ventas y el volumen de negocio. Las ventas y el volumen de negocio influyen en los beneficios, por supuesto. Los beneficios, sin embargo, son el resultado de la diferencia entre la facturación y los gastos. Esta diferencia no es necesariamente lineal a medida que aumenta el volumen de negocio. Las causas del comportamiento no lineal de los ingresos pueden ser saltar los gastos fijos. Pero también es posible que un aumento del volumen de negocio sólo se traduzca en ingresos cuando la escala sea suficiente para cubrir los gastos fijos.
Ejemplo 1: Es necesario comprar una máquina para hacer funcionar un negocio, lo que conlleva unos gastos fijos mensuales. La máquina debe ser utilizada suficientemente para que los ingresos generados por el trabajo de la máquina sean suficientes para cubrir los gastos de la misma. Sólo a partir de este nivel de utilización la máquina se vuelve rentable y aporta algo a la rentabilidad positiva.
Ejemplo 2: Lo mismo ocurre con el desarrollo de un nuevo mercado. Hay que hacer desembolsos anticipados para generar ventas en el nuevo mercado. El gasto en marketing y ventas sólo se rentabiliza cuando se alcanza un determinado volumen de negocio adicional. Por debajo de este volumen de negocio crítico adicional, el beneficio sería mayor sin la exposición a este nuevo costo de mercado.
El beneficio es siempre el resultado de la diferencia entre la facturación y los costes. El beneficio también tiene que ver con una buena comprensión de la innovación significativa. Sin buenas inversiones, difícilmente se podrán generar rendimientos sostenibles.