¿Cómo puedo atraer clientes a mi negocio?
Una forma es simplemente esperar a que los clientes entren en la tienda al azar y compren. Es lo que hacen las arañas con sus telas. El efecto podría mejorarse dotando a la tienda de un escaparate atractivo. Del mismo modo, una tienda basada en la web tendrá un sitio web atractivo en Internet. Los escaparates y las páginas web pueden animar a los clientes a entrar en la tienda. Sin embargo, los clientes ya deben estar delante del escaparate o haber visitado la página web.
Por tanto, el reto consiste en informar a los clientes de que la tienda existe y conducirles a ella o a la página web. La mejor forma de conseguirlo es mediante una publicidad amplia que llegue a los clientes objetivo. La publicidad debe emitirse o mostrarse en contextos en los que se encuentren los clientes objetivo.
Ejemplos: Las ofertas de ocio encuentran a sus clientes objetivo en los vestíbulos de los cines, las ofertas de accesorios para coches en DMAX, las ofertas de viajes en las pausas publicitarias de las comedias de cruceros.
Las mismas recomendaciones se aplican a las ofertas en Internet. Se puede llegar a los internautas allí donde estén. Si quiere captar clientes para la fabricación de herramientas, puede contratar publicidad en Internet exactamente allí donde los usuarios buscan la fabricación de herramientas. Por ejemplo, puede contratar GoogleAds (Search Engine Advertizing SEA) para los términos relevantes. Cómo utilizar SEA eficazmente, lea aquí. Además, podría aparecer en revistas del sector y sitios web relevantes y llamar la atención sobre su oferta (relaciones públicas). Puede averiguar cómo poner en práctica las relaciones públicas aquí.
También puede hacer que su propio sitio web sea tan atractivo para los motores de búsqueda que aparezca en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda cuando se introduzcan términos de búsqueda relevantes en los motores de búsqueda (Optimización de motores de búsqueda SEO). Cómo funciona el SEO, lea aquí.