Una forma probada de aumentar la identificación y el compromiso de los empleados con su empresa es desarrollar su marca como empleador (employer branding).
Todas las empresas quieren contratar y retener a empleados bien formados y con gran potencial. En un entorno competitivo, la capacidad de atraer y retener a buenos empleados se convierte en un factor estratégico de éxito. La marca del empleador puede apoyar eficazmente este factor de éxito.
El «employer branding» persigue «el objetivo de formar una marca de empleador distinguible, auténtica, creíble, coherente y atractiva en las percepciones [de los reclutadores y los empleados potenciales] que se refleje positivamente en la marca corporativa».
¿Cómo puede aplicar el «employer branding» en su empresa?
El término «employer branding» suena a «palabra de moda», pero está respaldado por recomendaciones concretas para realizar actividades eficaces. El núcleo de la marca del empleador no es básicamente difícil de entender y aplicar: Simplemente transfiera los métodos de marketing a su grupo objetivo «empleados» y desarrolle una estrategia de marca de empleador a partir de esto.
Comience con una especificación de sus empleados ideales y examine lo que representa un valor especial para estos empleados ideales. Los criterios que tienden a ser importantes para los empleados y solicitantes de empleo son una cultura empresarial atractiva, la posibilidad de un buen equilibrio entre la vida laboral y la personal, buenas oportunidades de desarrollo profesional y personal en la empresa y la posibilidad de ayudar a dar forma a la empresa. Pero fíjase bien. Puede hacerlo de forma análoga a un análisis de compradores.
Traduzca los beneficios identificados para sus empleados en contenidos de comunicación relevantes para el grupo objetivo y utilice estos contenidos junto con elementos visuales clave en una comunicación rigurosa de su mensaje de marca de empleador a sus grupos objetivo. Para ello, piense detenidamente en los medios de comunicación que leen y siguen sus grupos objetivo y coloque sus mensajes de forma selectiva.
Sin embargo, asegúrese de que los argumentos que utiliza en su comunicación de employer branding se reflejan realmente en la práctica operativa de su empresa. Esto requiere un enfoque de gestión integral. El arco que va desde la actitud de la dirección hasta el liderazgo, especialmente la gestión del personal, y aquí especialmente la confianza yel aprecio, la motivación, la forma en que se toman las decisiones, la comprensión de la sostenibilidad, y el propio éxito de la empresa, hasta el marketing, employer branding (marca empleadora) en sentido estricto, debe cerrarse sin fisuras. Comienza con un proceso de solicitud fácil y continúa con la selección de productos y procesos de fabricación, así como con la cultura de comunicación en el trabajo diario.
Por tanto, la marca del empleador es mucho más que unas cuantas palabras de moda. Es algo que se extiende a toda la empresa. Al igual que en el marketing, hay que cumplir lo que se promete; de lo contrario, el compromiso se desvanece.
Una imagen positiva de su empresa como empleador influye a su vez en el acceso a más empleados adecuados y en el éxito de su negocio a través del boca a boca. Usted decide si la espiral debe subir o bajar. Por lo tanto, la marca profesional del empleador puede tener un impacto positivo en el éxito de la contratación.