Sollte ein Konflikt zwischen mehreren Parteien tats\u00e4chlich festgefahren sein, bietet sich eine Mediation durch eine neutrale dritte Person an. Dieser Mediator sollte von allen Konfliktparteien anerkannt sein.<\/p>\n\n\n\n
In der Mediation geht es darum, Meinungen zu strukturieren und L\u00f6sungsans\u00e4tze herauszuarbeiten, die von allen Konfliktparteien akzeptiert werden. Der Mediator sollte unbedingt vermeiden, eine Seite zu vertreten, aber er sollte Aussagen, die nicht belegt werden, durchaus hinterfragen. Dabei sollte er nicht nur Meinungen, sondern vor allem Gef\u00fchlslagen hinterfragen, um die tats\u00e4chliche Sachlage gemeinsam mit den Konfliktparteien zu erfassen. Die Moderation ist eine Herausforderung. Gute Mediatoren k\u00f6nnen die Kommunikation auf eine sachliche Ebene zur\u00fcckf\u00fchren und die Konfliktparteien sogar nach festgefahrenen Auseinandersetzungen selbst L\u00f6sungen herauskristallisieren lassen.<\/p>\n\n\n\n
Mediatoren m\u00fcssen stark direktiv wirken, um Eskalationen immer wieder aufzul\u00f6sen und zur Kooperation zu motivieren. Bew\u00e4hrte Gespr\u00e4chstechniken k\u00f6nnen ihnen dabei helfen.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"parent":354,"menu_order":25000,"template":"","meta":{"_links_to":"","_links_to_target":""},"jask_topic_categories":[326],"class_list":["post-356","jask_topic","type-jask_topic","status-publish","hentry","jask_topic_categories-mediation"],"yoast_head":"\n