Ein Produkt ist ein materielles oder immaterielles Erzeugnis, das auf einem Markt zum Kauf angeboten werden kann. Dieses Erzeugnis kann von einem oder mehreren Unternehmen produziert worden sein.<\/p>\n\n\n\n
Unterschieden wird generell zwischen verschiedenen Arten von Produkten, gem\u00e4\u00df ihres Marktes:<\/p>\n\n\n\n
Der Produktionsprozess folgt der Art des jeweiligen Produktes und seines Marktes.<\/p>\n\n\n\n
Gem\u00e4\u00df ihres Verwendungszwecks werden Produkte in verschiedene Arten unterteilt:<\/p>\n\n\n\n
Industrieg\u00fcter werden nach Komponenten und Systemen unterschieden. Konsumg\u00fcter werden in Verbrauchsg\u00fcter und Gebrauchsg\u00fcter unterschieden.<\/p>\n\n\n\n
Entsprechend ihres materiellen bzw. immateriellen Charakters werden Produkte unterteilt in:<\/p>\n\n\n\n
Manche Produkte – sowohl Sachg\u00fcter als auch Dienstleistungen – werden in Einzeltransaktionen an verschiedene Kunden verkauft, andere im Rahmen laufender Zuliefervertr\u00e4ge mit bestimmten Kunden. <\/p>\n\n\n\n
Der Nutzen eines Produktes ergibt sich aus dem vom Kunden wahrgenommenen Vorteil durch den Ge- bzw. Verbrauch des Produktes.<\/p>\n\n\n\n
Dieser Nutzen von Produkten muss nicht nur gegeben sein, sondern Unternehmen m\u00fcssen ihn auch an ihre Zielkunden kommunizieren. Oft ergibt sich der von Kunden wahrgenommene Nutzen erst aus der Marketingkommunikation. Das betrifft vor allem Produkte in der Mode- und in der Kosmetikbranche, aber auch andere Markenprodukte wie Mobiltelefone oder Pkws. In manchen F\u00e4llen ist das Produkt selbst sogar ein Ergebnis des Marketings; das Produkt h\u00e4tte es sonst gar nicht gegeben.<\/p>\n\n\n\n
Der Nutzen und Wert standardisierbarer Produkte kann relativ gut eingesch\u00e4tzt werden. Beispielsweise wissen wir recht genau, was wir wann f\u00fcr welchen Preis erhalten, wenn wir einen 5er BMW konfigurieren. Bei einer Anlage, die anwendungsspezifisch konzipiert und gebaut werden soll, wissen wir das schon nicht mehr so genau. Wir sind auf Vertr\u00e4ge angewiesen, in denen die Spezifikationen und Lieferkonditionen vereinbart werden.<\/p>\n\n\n\n
Die Beurteilung des Nutzens und des Wertes von Dienstleistungen ist noch schwieriger, insbesondere, wenn es sich um nicht standardisierbare Dienstleistungen handelt. Beratungsleistungen sind ein Beispiel daf\u00fcr. Kunden vereinbaren, f\u00fcr Informationen zu zahlen, deren Nutzen und Wert sie vorab nicht kennen k\u00f6nnen. Stellvertretend f\u00fcr die Qualit\u00e4t, der erst zu erbringenden Dienstleistung treten die Reputation des Dienstleisters, vielleicht auch nachvollziehbare Referenzen oder das Vertrauen, das Kunden zu den Personen haben, die ihnen die Leistungen anbieten. Um aus diesem Informationsdilemma herauszufinden, h\u00e4lt die Spieltheorie n\u00fctzliche Ans\u00e4tze bereit<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Produktnutzen, Preis und Kosten eines Produkts sind ganz unterschiedliche Begriffe. Manche Unternehmen, die den von Kunden wahrgenommenen Nutzen ihrer Produkte nicht so genau kennen, bepreisen ihre Produkte kostenbasiert. Sie k\u00f6nnten f\u00fcr ihre Produkte h\u00f6here Preise verlangen, wissen es aber nicht. So geht ihnen Deckungsbeitrag verloren. Andere Unternehmen erkennen nicht, dass ihre Produkte bei ihren Kunden keine Wahrnehmung eines Nutzens ausl\u00f6sen, der so hoch ist wie der veranschlagte Preis. Deshalb verkaufen diese Unternehmen ihre Produkte schlecht. Die Ursache kann im Produkt selbst oder in seiner Vermarktung liegen.<\/p>\n\n\n\n Unter Produktentwicklung wird der Prozess der Verbesserung bestehender Produkte und der Entwicklung neuer Produkte verstanden. Dieser Prozess beinhaltet die markt-, anwendungs- und produktbezogene Marktforschung, die kreative Phase der Ideengenerierung f\u00fcr verbesserte oder neue Produkte, den Entscheidungsprozess f\u00fcr bestimmte und gegen andere Ideen, <\/p>\n\n\n\n Der Absatz h\u00e4ngt neben dem Marketing<\/a>, dem Vertrieb<\/a> und dem Durchsatz<\/a> ma\u00dfgeblich von der Innovationskraft<\/a>, vom Produktmanagement<\/a> und schlie\u00dflich vom Produkt selbst ab. Jede marktorientierte Strategie muss passende Produkte oder Dienstleistungen hervorbringen, die Kunden den erwarteten Nutzen liefern, aus dem sich die Zahlungsbereitschaft f\u00fcr die Marktleistung und somit ihr Wert ergeben.<\/p>\n\n\n\n Bei Serienprodukten gliedert sich der Produktentwicklungsprozess selbst in die Erstellung und Beurteilung von Produktentw\u00fcrfen, die Anfertigung, Erprobung und Weiterentwicklung von Funktionsprototypen und die Finalisierung \u00fcber Vorserienprodukte bis zu Serienprodukten und deren weiterer Verbesserung und Ausdifferenzierung in Varianten. F\u00fcr Massenprodukte kann mehr Entwicklungsaufwand betrieben werden als f\u00fcr Nischenprodukte, weil sich der Entwicklungsaufwand mit der in Aussicht stehenden St\u00fcckzahl amortisieren muss.<\/p>\n\n\n\n Bei Einzelanfertigungen wird der Entwicklungsprozess \u00fcblicherweise abgek\u00fcrzt. Einzelanfertigungen werden bez\u00fcglich ihrer Gewichtsreduktion und ihrer Haltbarkeit nicht so intensiv entwickelt wie Serienprodukte. Bei Einzelanfertigungen kommt es entsprechend mehr auf die praktische Erfahrung der Produktentwickler an.<\/p>\n\n\n\n In der Vergangenheit wurden alle Produkte physisch entwickelt. Inzwischen k\u00f6nnen viele Produkte durch CAD und CAM digital entwickelt werden. Der Moment, in dem „spanabhebend“ gearbeitet wird, kann durch die digitale Produktentwicklung im Prozess weiter hinausgez\u00f6gert werden. Au\u00dferdem kann durch die digitale Produktentwicklung auf Standardkomponenten zugegriffen werden, die bereits entwickelt worden sind. Dadurch wird die Produktentwicklung kosteneffizienter, und ein modularer Produktaufbau wird wirtschaftlich m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen aber auch immaterielle, digitale Produkte entwickelt werden: Software, digitale Anwendungen und Infrastrukturen sowie web-basierte Plattformen mit digitalen Angeboten. Digitale Produkte k\u00f6nnen in Einzeltransaktionen gehandelt werden, aber die Tendenz geht zum Software-as-a-Service-Modus (SaaS). Das Software-as-a-Service-Konzept setzt auf web-basierte Anwendungen, f\u00fcr deren Nutzung Kunden nutzungsorientiert bezahlen. Kunden k\u00f6nnen sich auf den Service verlassen und Anbieter behalten die Rechte an den angebotenen Anwendungen.<\/p>\n\n\n\n Es ist bereits eine Herausforderung, einzelne Produkte marktgerecht zu entwickeln. Entscheidend ist, dass Produkte mit Marktbezug entwickelt werden. Dazu ist ein Outside-in-Ansatz erforderlich statt eines Inside-out-Ansatzes. Die Produktentwicklung sollte sich an Vorgaben aus einem stringenten Produktmanagement orientieren, die wiederum an relevante Erkenntnisse aus der Marktforschung ankn\u00fcpfen. <\/p>\n\n\n\n In die Produktentwicklung sollten das Marketing, der Vertrieb, der Einkauf, die Arbeitsvorbereitung, die betroffenen Fertigungsbereiche und Lieferanten, die Logistik, die Arbeitsvorbereitung, der Aftersales-Service und vor allem das Controlling des Unternehmens. So lassen sich Produkte entwickeln, die zur Effizienz beitragen und die entlang ihrer Wertsch\u00f6pfungs- und Vermarktungskette keine \u00dcberraschungen liefern.<\/p>\n\n\n\n Ein weiterer Aspekt ist die Integration neuer Produkte in das Produktportfolio von Unternehmen. Auch dieser Aspekt sollte von Beginn an oeine Komponente der Produktentwicklung sein. Achten Sie darauf, mit neuen Produkten keine gut laufenden Produkte zu kannibalisieren. Es sei denn, Sie sind Innovationsf\u00fchrer und schaffen mit ihren neuen Produkten gesichert Nachfolger f\u00fcr bestehende „Runner“ – und bleiben dadurch immer state-of-the-art.<\/p>\n\n\n\n Eine weitere Herausforderung ist das Markenmanagement. Produkte sollten nicht in einer Stand-alone-Position stehen, sondern gut in das Markenportfolio von Unternehmen eingepasst werden. <\/p>\n\n\n\n Produktentwicklung kann inkrementell erfolgen; sie kann aber auch in Innovationssch\u00fcben erfolgen. Je nach vision\u00e4rem Anspruch und Strategie des Unternehmens k\u00f6nnen beide Ans\u00e4tze zum Erfolg f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n Innovative Produktentwicklung setzt nicht unbedingt an bestehenden Produkten an. Die Bindung w\u00e4re viel zu eng, um wirklich innovative Produkte hervorzubringen. Vielmehr setzt innovative Produktentwicklung bei den sich abzeichnenden k\u00fcnftigen Kundenw\u00fcnschen an, die aus Makrotrends und aus Gespr\u00e4chen mit Kunden abgeleitet werden. In kreativen Sessions werden Ans\u00e4tze gesucht, k\u00fcnftige Bed\u00fcrfnisse mit passenden, innovativen Produktangeboten zu decken. Dabei werden durchaus Anleihen aus ganz anderen Branchen und Technologien gemacht. Innovative Produktentwicklung zeichnet sich deshalb durch Branchen- und Technologiekonvergenzen aus. Im Austausch mit Experten aus anderen Disziplinen, die gegebenenfalls Input zu neuen Produkten beisteuern k\u00f6nnen, liefert wirklich Neues. Revolution\u00e4res entsteht gerade an den Schnittstellen zwischen verschiedenen Disziplinen und nur selten im Kern des eigenen Schaffens. <\/p>\n\n\n\n Produkte werden erfolgreich, wenn sie marktorientiert sind, das hei\u00dft, wenn eine nat\u00fcrliche Nachfrage f\u00fcr sie besteht. Deshalb sollte die Produktentwicklung immer auf belastbare Daten aus der Marktforschung basieren. Das Produktmanagement sollte daraus funktionale Vorgaben f\u00fcr die Produktentwicklung ableiten. In der Produktentwicklung sollte hinreichend Freiraum bestehen, um kreative Ideen einzubringen, mit denen die Anforderungen aus dem Produktmanagement erf\u00fcllt werden k\u00f6nnen. Besonders wichtig es es, alle relevanten operativen Funktionen in die Produktentwicklung einzubeziehen, um Fehlentwicklungen auszuschlie\u00dfen und die Akzeptanz aller Beteiligten zu sichern. Speziell die Zustimmung des Vertriebs ist unerl\u00e4sslich, wenn das neue Produkt im Markt erfolgreich eingef\u00fchrt werden soll.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"parent":106,"menu_order":6000,"template":"","meta":{"_links_to":"","_links_to_target":""},"jask_topic_categories":[136],"class_list":["post-166","jask_topic","type-jask_topic","status-publish","hentry","jask_topic_categories-produkte-und-dienstleistungen"],"yoast_head":"\nWas ist Produktentwicklung?<\/h2>\n\n\n\n
Formen der Produktentwicklung?<\/h2>\n\n\n\n
Digital und virtuell Produkte entwickeln<\/h3>\n\n\n\n
lntegrierte Produktentwicklung<\/h3>\n\n\n\n
Innovative Produktentwicklung<\/h3>\n\n\n\n
Fazit: So entwickeln Sie erfolgreich Produkte<\/h2>\n\n\n\n