{"id":131,"date":"2021-11-05T06:13:37","date_gmt":"2021-11-05T05:13:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.consultingcheck.com\/topics\/branding-131"},"modified":"2023-08-24T11:13:42","modified_gmt":"2023-08-24T09:13:42","slug":"branding-was-ist-ihr-markenversprechen","status":"publish","type":"jask_topic","link":"https:\/\/www.consultingcheck.com\/de\/topics\/branding-was-ist-ihr-markenversprechen\/131\/","title":{"rendered":"Branding: Was ist Ihr Markenversprechen?"},"content":{"rendered":"\n

Was ist ein Markenversprechen?<\/h2>\n\n\n\n

Das Markenversprechen (brand promise) ist eine Aussage \u00fcber die besondere Leistung, die eine Marke ihren Kunden liefert. Damit ein Markenversprechen wirkt, muss es von Kunden erfahren und nachvollzogen werden k\u00f6nnen. Das Markenversprechen speist sich aus der Markenidentit\u00e4t und hilft, ein Markenimage aufzubauen.<\/p>\n\n\n\n

Was bietet Ihre Marke ihren Kunden? K\u00f6nnen Sie das zentrale Markenversprechen spontan anschaulich formulieren?<\/p>\n\n\n\n

Der Nutzen eines Markenversprechens<\/h2>\n\n\n\n

Unternehmen, die ein wirksames Markenversprechen kommunizieren, k\u00f6nnen f\u00fcr ihre Artikel deutlich mehr erl\u00f6sen als den reinen materiellen Wert. Mit einem guten Markenversprechen differenzieren Sie sich positiv von Ihrem Wettbewerb und schaffen Sie Vertrauen in Ihre Marke. Dadurch steigern Sie nicht nur den Absatz und die Umsatzerl\u00f6se, sondern auch den Ertragswert ihres Unternehmens.<\/p>\n\n\n\n

Markenversprechen formulieren: So gelingt es<\/h2>\n\n\n\n

Das Markenversprechen professioneller Markenartikler geht oft weit \u00fcber die Zusage von Funktionalit\u00e4ten und Produktqualit\u00e4ten hinaus. Die Aussagen erstrecken sich von einer Steigerung der Lebensqualit\u00e4t \u00fcber Sicherheit, die soziale Einbindung in definierte Gruppen bis zur Identifikation und Aufwertung der Pers\u00f6nlichkeit der K\u00e4ufer. Dadurch sprechen Unternehmen Grundbed\u00fcrfnisse der Menschen an. Allerdings ist es wichtig, dass das Markenversprechen tats\u00e4chlich im Markenkern verankert ist. Formulieren Sie deshalb nur Aussagen im Markenversprechen, die Ihre Marke wirklich schon jetzt zuverl\u00e4ssig einhalten kann.<\/p>\n\n\n\n

Das Markenversprechen muss sich m\u00f6glichst einpr\u00e4gsam vermitteln lassen. Das gelingt besonders gut, wenn nicht nur rationell argumentiert wird, sondern Emotionen angesprochen werden. Ihre Zielkunden sollen einen emotionalen Bezug zu Ihrer Marke aufbauen; sie sollen sich mit Ihrer Marke identifizieren. <\/p>\n\n\n\n

Erg\u00e4nzend eignen sich daf\u00fcr Logos, Claims und Key Visuals, die in der Werbung und in der PR-Arbeit<\/a> konsistent eingesetzt werden.<\/p>\n\n\n\n

Um das Markenversprechen zu untermauern, ist es hilfreich, Testimonials in Ihren Zielm\u00e4rkten anzuf\u00fchren. Im B-to-C-Umfeld werden stellvertretend gern bekannte Pers\u00f6nlichkeiten genommen: Coole Fu\u00dfballer oder erfolgreiche Schauspieler. Auch Befragungen unter Kunden\/Kundinnen werden herangezogen: „90% der Kundinnen w\u00fcrden sich wieder f\u00fcr dieses Produkt entscheiden.“ In B-to-B-Umfeldern sind Aussagen von Kunden viel wert: „Dadurch, dass wir die Produkte von Firma X im Einsatz haben, sind wir erfolgreicher geworden.“ Solche Aussagen schaffen Vertrauen und bauen ein positives Image auf. <\/p>\n\n\n\n

Beispiele f\u00fcr Markenversprechen<\/h2>\n\n\n\n

Durch ein gutes Markenversprechen k\u00f6nnen die Erl\u00f6se gesteigert werden.<\/p>\n\n\n\n

Beispiel: Produkte der Firma Apple sind teurer als Produkte gleicher Funktionalit\u00e4t von anderen Herstellern. Apple ist es gelungen, ihre Marke im gehobenen Preissegment zu etablieren. Apple-Kunden ist bewusst, dass sie einen Aufpreis zahlen, der nicht durch Materielles zu rechtfertigen ist. Sie zahlen diesen Aufpreis vor allem daf\u00fcr, dass sie damit einen bestimmten Lebensstil zeigen k\u00f6nnen. \u00c4hnliches gilt f\u00fcr Kunden von Porsche, Louis Vuitton, Rolex und Armani, aber auch f\u00fcr Coca-Cola und Red Bull. <\/p>\n\n\n\n

Branding funktioniert nicht nur im Gesch\u00e4ft mit Konsumenten (B-to-C), sondern auch im zwischenbetrieblichen Gesch\u00e4ft (B-to-B). <\/p>\n\n\n\n

Beispiel: Der deutsche ERP-Anbieter SAP aus Walldorf hat durch Branding einen enorm hohen globalen Marktanteil erreicht. Auch wenn SAP nicht unter den preiswerten Anbietern ist, entscheiden sich viele Unternehmen f\u00fcr SAP, weil sich die meisten anderen f\u00fcr SAP entschieden haben. Die Teams, in denen die Entscheidung getroffen wird (Buying Centers) kaufen sich pers\u00f6nliche Sicherheit: Niemand soll ihnen nachweisen k\u00f6nnen, dass sie sich f\u00fcr einen Exoten entschieden haben.<\/p>\n\n\n\n

Fazit: Die Wichtigkeit eines klaren Markenversprechens<\/h2>\n\n\n\n

Ein gutes Markenversprechen hilft bei der Positionierung Ihrer Marke in Ihren Zielm\u00e4rkten. Sie k\u00f6nnen mit einem Markenversprechen bei Ihren Zielkunden Erwartungen wecken, die bewirken, dass sich K\u00e4ufer f\u00fcr Ihre Marke entscheiden und zus\u00e4tzlich zahlen.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"parent":125,"menu_order":2500,"template":"","meta":{"_links_to":"","_links_to_target":""},"jask_topic_categories":[101],"class_list":["post-131","jask_topic","type-jask_topic","status-publish","hentry","jask_topic_categories-branding"],"yoast_head":"\nBranding: Was ist Ihr Markenversprechen?- consultingcheck<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Unter Branding versteht man den gezielten und aktiven Aufbau einer Marke. 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